よくあるご質問
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Q
送料はかかりますか?
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A
1注文につき770円いただいております。
複数点同時購入いただくと、1箱分の送料のみで発送させていただきますので、大変お得です。
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Q
日時指定はできますか?
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A
大変申し訳ございませんが、日時指定は承っておりません。
決済画面にてお届け予定日を表示しておりますので、ご確認ください。
また、マイページ>購入履歴>購入履歴詳細でもご確認いただけます。
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Q
モバイル決済や後払い決済は利用できますか?
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A
大変申し訳ございません。
当店はクレジットカード(一括)支払のみ対応しています。
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Q
ポイントとは何ですか?
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A
商品代金100円(税抜)お買い上げごとに1ポイント付与いたします。
最終付与日から1年間有効です。
次回ご購入時にぜひご利用ください。
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Q
ポイントで支払いできますか?
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A
ご注文内容の確認画面「ポイント利用」の項目に、利用したいポイント数を入力してください。
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Q
注文をキャンセルしたいです。
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A
大変お手数おかけしますが、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
お問い合わせフォームはこちら>>
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Q
領収書の発行は出来ますか?
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A
マイページより発行可能です。
マイページ>購入履歴>注文詳細を見る>ページ下部の「領収書発行」ボタンをクリックしてください。
登録しているメールアドレスに領収書が送信されます。
※マイページにて「売上完了」の表示が出ている場合のみ「領収書発行」ボタンが表示されます。
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Q
会員登録しないと購入できませんか?
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A
会員登録しなくてもご購入いただけます。
会員登録すると、次回購入時に使えるポイントが貯まりますので、
会員登録後のご購入がおすすめです。